Temsule 隱私權政策

Temsule（以下簡稱「本 App」、「本服務」或「我們」）非常重視您的隱私。本隱私權政策說明我們於您使用本服務時所蒐集、使用、揭露、儲存及保護您個人資料之方式，並闡明您對其所享有之權利。

當您使用本服務時，即表示您已閱讀並理解本政策。若您不同意本政策，請立即停止使用本服務。本政策應與 使用者條款 共同閱讀。

本服務之個人資料控管者為 Temsule 營運方。如您對本政策或個人資料處理有任何疑問，請透過 support@temsule.net 與我們聯絡。

3.1 您主動提供之資料

• 帳號資料：電子信箱、密碼（加密儲存）、Google／Apple 登入識別碼；
• 個人檔案：暱稱、生日、性別、身高體重、關係狀態、自我介紹、興趣、大頭貼與相簿照片；
• 互動內容：聊天訊息、語音／視訊通話、限時動態、社群發文、留言；
• 付款相關：訂閱與水晶購買紀錄（實際付款由 Apple／Google 處理，我們不會取得您完整信用卡號）；
• 客服往來：聯絡我們表單所填寫之聯絡信箱、主旨、問題內容與附件。

3.2 自動蒐集之資料

• 裝置資訊：裝置型號、作業系統版本、語言、時區、裝置識別碼；
• 使用資訊：登入時間、功能使用紀錄、崩潰報告、效能資料；
• 位置資訊：在您授權後，我們會取得約略或精確位置以提供地圖探索與距離顯示；
• Cookie 與類似技術：用於維持登入狀態與偵測異常。

3.3 來自第三方之資料

若您使用 Google／Apple 登入，我們會依您授權範圍取得其提供之基本資料（如電子信箱、名稱、頭像）。我們不會取得您在該平台之聯絡人、行事曆或其他非必要資料。

我們基於下列目的與法律依據處理您的個人資料：

• 提供並維護本服務（履約必要）：帳號註冊、個人檔案、聊天、通話、探索、付費等核心功能；
• 安全與防詐（正當利益）：帳號驗證、防止盜用、內容審核、風險偵測、法遵；
• 客戶服務（履約與正當利益）：處理來信、申訴、退款協助；
• 服務改善與分析（正當利益）：了解使用行為、修復缺陷、優化功能；
• 行銷通知（同意）：於您授權後傳送重要更新、活動或優惠通知，您可隨時取消；
• 法定義務：配合合法之司法、行政機關調閱與依法保存資料。

我們 不會 將您的個人資料出售給任何第三方作為廣告或商業用途。

我們僅於下列情形分享您的個人資料：

• 其他使用者：您於個人檔案、限時動態、公開相簿、社群發文等所公開之內容，將依您設定之隱私範圍呈現予其他用戶；
• 服務提供者：協助我們營運之第三方廠商（雲端主機、資料庫、通知推送、AI 內容審核、金流平台），受合約與保密義務拘束；
• 法律要求：依法院命令、政府機關依法之要求或為保護生命身體之緊急必要；
• 企業移轉：若本服務發生合併、收購或資產轉讓，資料可能作為交易一部分移轉，但受讓方仍應遵守本政策；
• 經您同意之其他情形。

本 App 使用下列類型之第三方服務，其資料處理受該公司自身之隱私政策規範：

• Supabase（Lovable Cloud）：資料庫、驗證、儲存空間；
• Apple App Store / Google Play：應用內購買與訂閱處理；
• Google Sign-In / Apple Sign-In：第三方登入；
• 推播服務：APNs（Apple）／FCM（Google）用於推送通知；
• 地圖服務：提供地圖顯示與地理編碼；
• AI 內容審核服務：辨識違規圖像與文字。

我們僅於服務所需之最小範圍內傳送資料予上述服務提供者。

我們僅於達成本政策所述目的所需之期間保存您的個人資料。原則如下：

• 帳號基本資料：於帳號存續期間持續保存，帳號刪除後 30 日內完成移除；
• 聊天訊息：於帳號刪除時一併刪除；
• 付款紀錄：依會計、稅務法規至少保存 5 年；
• 安全記錄與濫用紀錄：為防止再度違規，可能保存至 2 年；
• 法定義務下之保存：依法令要求辦理。

備份系統中之副本將依滾動式週期於合理期間內清除。

我們採取合理之技術與管理措施保護您的資料，包括但不限於：

• 傳輸中資料以 TLS（HTTPS）加密；
• 密碼經雜湊處理，我們無法還原您的原始密碼；
• 資料庫存取採 Row Level Security（RLS）政策控管；
• 檔案儲存採用簽章式短效連結，禁止公開直連；
• 對員工實施最小權限原則與存取稽核。

惟網路傳輸與電子儲存並無絕對安全之方式。若發生重大資料外洩事件，我們將依法通知受影響之使用者及主管機關。

您就個人資料享有下列權利：

• 查詢或請求閱覽；
• 請求製給複製本；
• 請求補充或更正；
• 請求停止蒐集、處理或利用；
• 請求刪除；
• 撤回同意（不影響撤回前已合法處理之部分）；
• 對本 App 之處理提出申訴。

多數權利可直接於 App 內完成（設定 → 個人資料 / 設定 → 帳戶 → 刪除帳號）。若需協助，請透過 support@temsule.net 聯絡我們，我們將於 30 日內回覆。

本 App 使用位置資訊提供距離顯示與地圖探索功能。您可於系統設定或 App 設定中隨時關閉位置權限；關閉後相關功能將無法使用。我們不會將您的精確座標公開給其他使用者。

您可於系統設定關閉推播通知，或於 App 內設定選擇接收之通知類型。行銷類通知僅於您明示同意後傳送，您可隨時撤回同意。

本服務僅供年滿 18 歲之個人使用。我們不會有意蒐集未滿 18 歲個人之資料。若我們發現或經檢舉確認有未成年帳號，將立即停權並刪除相關資料，並依法通報。若您得知未成年人使用本服務，請立即透過 support@temsule.net 通知我們。

您的資料可能會被傳輸至您所在地以外之伺服器（含歐盟、美國、亞太地區）進行處理與儲存。我們將採取合理保護措施（如標準契約條款）以確保您的資料仍受相當程度之保護。

本 App 使用必要之本機儲存（Local Storage、Cookie）維持登入狀態、記住偏好與偵測異常存取。我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie。您可透過裝置或瀏覽器設定管理相關技術，惟關閉後部分功能可能無法正常運作。

本 App 目前 不投放 第三方廣告，亦不使用跨 App 廣告追蹤（IDFA/AAID）。若未來新增相關功能，我們將更新本政策並依 Apple App Tracking Transparency（ATT）與 Google 相關規範向您取得明確同意。

我們可能不時更新本政策。重大變更將於本頁面公告並於 App 內通知。修改後之政策自公告日起生效，您於生效後繼續使用本服務即視為同意受修改後政策之拘束。

若您對本隱私權政策或您個人資料處理有任何疑問，請透過下列方式聯絡我們：

• 電子信箱：support@temsule.net
• 官方網站：https://temsule.net
• App 內：設定 → 幫助 → 聯絡我們

我們將於三個工作天內回覆您的來信。